Estudio digital independiente, en Alicante

Que ningún cliente se pierda entre el móvil y la libreta.

Diseñamos la web de tu negocio y conectamos llamadas, WhatsApp y formularios a un solo sistema. Lo construimos primero para dos negocios familiares; ahora lo hacemos para el tuyo.

Te respondemos en menos de 24 horas.

Peticiones de hoy Datos de ejemplo

Canales conectados

  • WhatsApp 1
  • Llamadas 1
  • Formulario web 1
  1. WhatsApp10:42 ¿Me traéis dos garrafas mañana por la mañana? Registrado
  2. Llamada10:51 Llamada perdida. Devuelta a las 10:58. Registrado
  3. Formulario web11:05 Pide precio para una oficina. Nuevo
Pedido #0412Registrado
Cliente
Ejemplo ficticio
Producto
Garrafa de 19 L, 2 uds.
Entrega
Mañana, de 9:00 a 12:00
Reparto
Zona 2
Entró por
WhatsApp, 10:42

Proyectos reales

Ukraine Timber: muebles hechos a mano, exportación al Reino Unido.

PytnaVoda: reparto de agua en tres ciudades de Ucrania.

Así se escapan los clientes en un día normal.

Un martes cualquiera en un negocio con mucho trabajo:

  1. 11:20

    Suena el teléfono mientras atiendes a alguien. No vuelve a llamar.

  2. 14:05

    Un formulario de la web llega a un correo que nadie mira.

  3. 19:30

    Envías un presupuesto. Nadie hace seguimiento.

  4. 22:40

    Entra un WhatsApp. Lo contestas el jueves.

  5. Siempre

    Los datos del cliente están en tres sitios distintos.

Así viaja una petición, de principio a fin.

Un ejemplo que conoce cualquiera: alguien pide mesa en un restaurante. Cada paso queda apuntado y nadie tiene que acordarse de nada.

Ejemplo con datos inventados. No es un cliente real.

  1. Paso 1 de 6: Un cliente escribe por WhatsApp para reservar mesa.

    WhatsAppNuevo

    Hola, ¿tenéis mesa para 4 el viernes a las 21:00?18:42

  2. Paso 2 de 6: La petición queda apuntada, con su canal y su hora.

    Nueva peticiónRegistrada
    Entró por
    WhatsApp
    Hora
    Hoy, 18:42
    Pide
    Mesa para 4, el viernes a las 21:00
  3. Paso 3 de 6: Se asigna a la persona que lleva las reservas.

    Petición de reservaAsignada

    Responsable de reservasLe llega al móvil, con todos los datos.

    Asignada
    Hoy, 18:42
    Pide
    Mesa para 4, el viernes a las 21:00
  4. Paso 4 de 6: Esa persona responde al cliente.

    WhatsAppRespondida

    Hola, ¿tenéis mesa para 4 el viernes a las 21:00?

    Sí, hay mesa. ¿A qué nombre la apunto?Responde una persona, 18:50

  5. Paso 5 de 6: Si algo queda pendiente, el sistema te lo recuerda.

    Aviso para tiPendiente
    Falta
    El nombre de la reserva
    Sin respuesta
    Desde las 18:50
    Recordatorio
    Hoy, 20:30
  6. Paso 6 de 6: La reserva se confirma y todo queda ordenado en su ficha.

    ReservaConfirmada
    Mesa
    Para 4 personas
    Día
    Viernes, 21:00
    A nombre de
    Ejemplo ficticio
    1. 18:42Recibida
    2. 18:42Asignada
    3. 18:50Respondida
    4. 20:41Confirmada

¿Tu negocio recibe pedidos o citas así?

Pide tu revisión gratuita

Lo que construimos.

Webs y tiendas online

Una web que explica lo que haces y te trae peticiones. Estructura y textos, diseño, desarrollo y, si hace falta, en dos idiomas.

El contacto llega directo a tu WhatsApp o a tu CRM, no a un correo que nadie mira.

Webs y tiendas online

Automatización y CRM

Menos copiar y pegar. Los WhatsApp, formularios y llamadas llegan a un solo sitio y cada pedido o cita queda apuntado.

Que ninguna petición se quede sin respuesta: te llega un aviso cuando toca hacer seguimiento, y la atienden personas.

Automatización y CRM

Dos negocios reales. Los dos, familiares.

Hasta hoy, nuestros dos proyectos principales son negocios de la familia del fundador, en los que llevamos toda la parte digital. Te los enseñamos enteros: qué había, qué construimos y qué sigue pendiente.

Ukraine Timber

Muebles de madera maciza hechos a mano, con exportación al Reino Unido. Tienda online en ucraniano e inglés.

Negocio de la familia del fundador. Llevamos toda su parte digital.

Lo que tenía que resolver
Un producto configurable: la madera y el acabado cambian el precio, y el pedido tiene que llegar tal cual.
Lo que construimos
Diseño y desarrollo de la tienda: catálogo, configuración de producto, checkout, panel de administración y SEO técnico.
Qué cambió
Madera, acabado, pago y envío se eligen en la misma web, con el precio de cada opción.
Ver el proyecto Ukraine Timber

PytnaVoda

Reparto de agua en tres ciudades de Ucrania. CRM, herramienta de despacho y flujos automáticos, conectados con la app de los repartidores.

Negocio de la familia del fundador. Llevamos toda su parte digital.

Antes
Cada pedido se publicaba en un grupo de Viber y el repartidor respondía con un «me gusta». No quedaba registro de nada más.
Lo que construimos
Configuramos un CRM como base de pedidos y clientes, y construimos alrededor una herramienta de despacho y flujos automáticos con informes, conectados con la app de los repartidores.
Qué cambió
Los pedidos quedan en el CRM con el historial de cada cliente, y despacho, app e informes leen los mismos datos.
Ver el proyecto PytnaVoda

Cómo trabajamos juntos.

Seis fases, siempre en el mismo orden. En cada una sabes qué hacemos nosotros y qué necesitamos de ti.

  1. 1

    Entender

    Vemos cómo te llegan hoy los clientes y hablamos 20 minutos.

  2. 2

    Definir

    Te enviamos una propuesta escrita con alcance, plazos, precio y pagos.

  3. 3

    Construir

    Construimos la web y el sistema, y te enseñamos avances antes de seguir.

  4. 4

    Validar

    Lo pruebas con casos reales y revisamos seguridad y privacidad antes de publicar.

  5. 5

    Lanzar

    Publicamos y te dejamos accesos, documentación y una formación corta.

  6. 6

    Mejorar

    Si quieres, seguimos mejorando con datos reales, como servicio aparte.

Te respondemos en menos de 24 horas.

Incluimos 14 días para corregir errores después de la entrega.

  • Alcance, plazos y precio, por escrito antes de empezar.
  • Lo que es tuyo, sigue siendo tuyo: cuentas y accesos a tu nombre cuando la plataforma lo permite.

Cómo trabajamos

Entendemos tu negocio antes de tocar la tecnología.

Diseñamos la web y el sistema que hay detrás, los construimos y seguimos ahí cuando ya funcionan. Empezamos con la parte digital de dos negocios familiares; hoy trabajamos igual para el tuyo, desde Alicante.

Cómo trabajamos

Entenderlo.Hacer que funcione.Ir más allá.

Beyondless

Preguntas.

¿Cuánto cuesta?

El presupuesto depende del alcance. Antes de empezar sabes qué incluye, cuánto cuesta y qué recibes.

¿Cuánto tarda?

Orientativamente, una web estándar tarda de 2 a 4 semanas y una tienda online, de 3 a 6. Depende del alcance y de que los contenidos, tus respuestas y los accesos lleguen a tiempo; el plazo va cerrado en la propuesta.

Ya tengo web (del Kit Digital u otra). ¿Hay que empezar de cero?

No siempre. Primero la revisamos. A veces basta con mejorarla y conectarla; otras veces compensa rehacerla. Te lo decimos antes de que gastes nada.

¿Quién hace el trabajo? ¿Y si pasa algo?

Beyondless es un estudio digital independiente: quien te atiende es quien construye. Lo dejamos todo documentado, con los accesos entregados y con tecnologías estándar que otro profesional puede mantener.

¿De quién es la web y los accesos?

Las cuentas y los activos creados específicamente para tu proyecto quedan a tu nombre siempre que la plataforma lo permita. Al terminar, entregamos los accesos y la documentación necesaria para que no dependas de Beyondless. Las herramientas y licencias de terceros siguen sus propias condiciones.

¿Ofrecéis asistentes de voz con IA?

Todavía no. Preferimos no venderte algo que no tenemos funcionando en un negocio real.

¿Tengo que cambiar de programa?

Casi nunca. Si tu programa tiene API o permite exportar, casi siempre se puede conectar. Si no, te lo decimos antes de empezar.

¿Vuestros proyectos son negocios familiares?

Sí. Ukraine Timber y PytnaVoda son negocios de la familia del fundador y llevamos toda su parte digital. Por eso te los enseñamos enteros, con lo que funciona y lo que sigue pendiente.

¿Dónde se te escapan clientes? Te lo decimos gratis.

  1. Nos cuentas tu negocio en dos minutos.
  2. Revisamos tu web y cómo te llegan los clientes.
  3. Te enviamos un vídeo de 5 a 10 minutos con lo que cambiaríamos.

Sin compromiso.

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